Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Ribka Stevona Mandang

Redaksi yang terhormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Ribka Stevona Mandang mediakonsumen.com (30/8), “Kurir Bank Mega Sangat Tidak Profesional,” berikut ini kami sampaikan, bahwa kami telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Pada tanggal 17 September 2016, Ibu Ribka Stevona Mandang telah menerima dan aktifasi kartu kredit Bank Mega, kemudian beliau juga sudah tidak mempermasalahkan.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

Hormat kami,

PT Bank Mega, Tbk
Kantor Pusat

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kurir Bank Mega Sangat tidak Profesional

Pada tanggal 1 Agustus 2016 saya dikabari bahwa kartu kredit saya sudah di-approve dan sudah dilakukan proses pengiriman sejak 21...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Ribka Stevona Mandang

  • 15 Desember 2016 - (12:45 WIB)
    Permalink

    Yth: cs bank mega

    Masalah awalnya adalah kartu kredit bank mega saya ada transaksi yg tdk dikenal. Lalu saya laporkan dan pihak bank mega mengakui kesalahan by sistem dan menyarankan agar kartu di blokir dan di ganti dengan kartu baru dengan terkena biaya administrasi rp 50.000 dan saya setujui.Tapi yg buat saya tersenyum, ini kesalahan bank mega, tapi sampai satu bulan setengahpun kartu pengganti blm juga tiba dengan berbagai macam alasan
    Coba pihak bank berpikir berapa biaya yg saya habiskan dan waktu terbuang untuk meminta hak saya
    ?? Apa seperti ini pelayanan bank mega terhadap nasabahnya?

  • 6 Februari 2017 - (20:33 WIB)
    Permalink

    Kalau kepingin tahu professionalisme mereka,gampang!!
    Terlambat bayar sehari saja,saya jamin quick response sekali
    Mereka benar2 professional di kolektor!
    Salut!!!

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Mega?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Ribka Stevona Mandang

oleh Bank Mega dibaca dalam: <1 menit
2