Tanggapan Bank Mega Atas Surat Bapak Lerry Hariyanto Hafid

Redaksi yang terhormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Lerry Hariyanto Hafid di mediakonsumen.com (26/10), “Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Dua Bulan Belum Sampai”, berikut ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Pada tanggal 27 Oktober 2016 Bapak Lerry Hariyanto Hafid telah menerima dan aktifasi kartu kredit Bank Mega. Beliau sudah tidak mempermasalahkan.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Artikel ini:
 [Penilaian Rata-rata: 4.3]
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Dua Bulan Belum Sampai

Berikut kronologinya: 09-06-2016 Pengajuan / Pengisian Form Telah saya isi di form bahwa pengiriman kartu ke alamat kantor 25-08-2016 Pengajuan...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Bank Mega Atas Surat Bapak Lerry Hariyanto Hafid

  • 24 November 2016 - (10:20 WIB)
    kartu saya juga blum sampai2 sudah jalan hampir mau 3 bulan .. tlp cs bukan solusi sampai hafal nama sc nya dr penita gladys sampai vera.. dan alasan nya kartu retur rumah kosong padahal rmh saya ada yg jaga mana mungkin rumah kosong.. kecewaaa pelayanan terburuk
  • 28 Desember 2016 - (01:55 WIB)
    Hmm….. hmmm… hmmmm….
    Ternyata harus kowar-kowar di sini baru ada respon dari bank mega.
    Pantas saya berkali-kali telpon ke call center bank mega (sampai lupa berapa kali telpon saking seringnya) mengenai PENGIRIMAN KARTU KREDIT BANK MEGA YANG SUDAH BERBULAN-BULAN (entah dikirim kemana???)
    1. kartu dikirim bulan september 2016, sampai sekarang (akhir desember 2016, hampir memasuki tahun 2017) kartu TIDAK SAMPAI
    2. Nama sudah jelas, alamat sangat jelas, nomor telepon jelas sekali (2 nomor pribadi saya berikan), saya selalu ada dan MUDAH DITEMUI. Tapi…… pengiriman kartu TIDAK BERHASIL karena saya sulit ditemui. BOHONG
    3. Kartu sudah dilakukan beberapa kali percepatan pengiriman, tapi saya tapi selalu tidak berhasil, lagi-lagi karena saya sulit ditemui. BOHONG

    SARAN UNTUK BANK MEGA:
    1. STOP BERBOHONG (DOSA LHO…)
    2. SEBAIKNYA KURIR BANK MEGA DIKASIH FASILITAS, BIARPUN CUMA SEPEDA BUTUT, JANGAN SURUH KIRIM KARTU SAMBIL NGESOT (KAPAN SAMPAINYA BOSS)
    3. FASILITASI JUGA DENGAN HAPE YANG ADA GPS, BIAR GAK BINGUNG CARI ALAMAT (HARI GINI GAK BISA CARI ALAMAT????? BALIK KE JAMAN PURBA SAJA)
    4. CUKUP SEKIAN, DARIPADA KEBANYAKAN KOMEN NANTI DIANGGAP MELANGGAR UNDANG-UNDANG ITE MALAH DILAPORKAN KE POLISI. HEHEHE…
    5. BACA SEBAGAI KRITIK YANG MEMBANGUN, KHUSUSNYA UNTUK BANK MEGA, JANGAN DIANGGAP SEBAGAI UMPATAN KEBENCIAN ATAU PERMUSUHAN.
    mohon maaf dan terima kasih
    (om telolet om…..)

 Apa Komentar Anda?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank Mega Atas Surat Bapak Lerry Hariyanto Hafid

Bank Mega <1 menit
2
Baca juga:
Tokopedia Hanya Berpromosi Tanpa Bukti

Dear Media Konsumen, Saya ingin menceritakan kejadian yang saya alami minggu lalu dengan nomor invoice...

Tutup