Pelayanan PDAM untuk wilayah perum GRAHA ASRI masih jauh dari bagus.
Tahun 2007 saya membeli rumah di cikarang baru sektor graha asri, melalui PT Graha Buana Cikarang sebagai developer. Ini beberapa keluhan sejauh ini :

1. Pelayanan purna jual sangat kurang memuaskan, dijanjikan rumah akan di bereskan dan dipenuhi aksesorisnya setelah mengajukan claim dalam 1 ( satu ) bulan tapi kenyataannya 3 ( TIGA ) BULAN baru selesai itupun belum sepenuhnya karena septik tank belum di tutup.

2. Yang lebih membuat kecewa adalah di saat konfirmasi dengan petugas purna jual melemparkan kesalahaan kepada pihak konstruksi, dan sepertinya tidak pernah mengecek ke lapangan karena setiap kali di telepon saya disuruh mengecek sendiri dan kemudian melapor kembali keadaannya kepada mereka.

3. Pelayanan air bersihpun amat sangat mengecewakan di hari pindah rumah malah tidak ada air bersih yang menetes dari meteran air, padahal waktu melakukan penawaran (katanya) jika sampai awal tahun 2008 PDAM tidak bisa mensuplai dengan lancar maka air bersih akan di ambil alih oleh jababeka ,MANA???????

Tri Rusdianto Herlambang
Perum Graha Asri
Jl Cimandiri Bluku No24
Cikarang