Headline Keluhan Surat Pembaca Samsung Service Center Yogyakarta Tidak Dapat Diandalkan & Tidak Profesional Atas Hasil Perbaikan yang Buruk 18 Maret 202417 Maret 2024 Faizal 19 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Estimasi perbaikan, Jasa Perbaikan, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang Saya telah menjadi konsumen utama ponsel Samsung sejak seri J5, Galaxy S8, Note8, S10 dan saya percayakan perangkat produktif keseharian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kekeliruan Pengiriman Kartu Kredit BRI jenis “PAPERCARD” yang Berujung Nestapa 17 Maret 202421 Maret 2024 Meylani 14 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, PAPERCARD, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI Selamat pagi para pembaca setia Media Konsumen. Pada kesempatan kali ini, izinkan saya membagikan pengalaman membekas yang menguras emosi dan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan COD, J&T Tidak Bisa Menahan Dana ke Penipu? 17 Maret 202417 Maret 2024 Galih 13 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, dispute, e-Commerce, Fraud, J&T Express, JNT, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, penipuan COD, Penyalahgunaan data, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Video Unboxing Saya sungguh kecewa, baru kali ini saya merasa tertipu oleh seller palsu melalui COD J&T. Kronologinya, pada tanggal 13 Maret Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Peraturan Baru Shopee Sangat Merugikan Penjual dan Rawan Disalahgunakan untuk Penipuan 11 Maret 202420 Maret 2024 Shierly 16 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Kehilangan, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, PopBox, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya adalah penjual Star Seller Plus di Shopee dan sudah berjualan selama 4 tahun. Mulai Januari 2024 ini, Shopee memberlakukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Listrik Kacau Balau Setelah PLN Mengganti Meteran Listrik 9 Maret 20249 Maret 2024 Andi K 6 Komentar Berita Acara, biaya abonemen, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Listrik, listrik pascabayar, Meteran Listrik, Pemakaian minimum, penyesuaian tagihan, PLN, PLN Mobile, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Tagihan, Tagihan listrik, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan pascabayar PLN, dengan nomor pelanggan: 542102437000. Rata-rata tagihan pemakaian listrik dari bulan Juli 2023 s.d. September 2023 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Bank Mandiri atas Kejadian ATM Bluescreen 8 Maret 202418 Maret 2024 Benny 28 Komentar ATM, Bank Mandiri, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, kartu ATM tertelan, Kartu Debit, Mesin bermasalah, Payment Gateway, Pemblokiran Kartu ATM, Penarikan ATM, Penggantian Kartu ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Perkenalkan, saya Benny, dan ini adalah surat terbuka kedua saya untuk Bank Mandiri atas kejadian yang sama, tetapi hanya berbeda Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli Cash Motor Yamaha, Belum Ada Kepastian 6 Maret 20246 Maret 2024 Akhmad 47 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer motor Yamaha, Dealer sepeda motor, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pembayaran Tunai, Pembelian Tunai, Pengembalian dana, Refund, Sepeda Motor, Stock Opname, Stok Produk, Yamaha, Yamaha Grand Filano Pada hari Jumat 1 Maret 2024 pukul 12:30, saya datang ke showroom resmi Yamaha Mekar Bogor, di Jl. Pajajaran Bogor. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Flagship Premium Cacat Terselubung, Samsung Menolak Pergantian Unit 3 Maret 2024 asugiarto25 76 Komentar Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S24 Ultra Titanium Gray, Samsung Service Center Saya Agus Sugiarto, pelanggan Samsung yang telah melakukan Pre-Order Samsung S24 Ultra Titanium Gray 512 GB pada tanggal 19 Januari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pengembalian Barang Dibatalkan, Padahal Resi Pengembalian Sudah Diperoleh dari Shopee 2 Maret 20242 Maret 2024 Dewa D 27 Komentar Batas waktu pengajuan, Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya, saat mengajukan pengembalian barang yang tidak sesuai di Shopee. Yang mana sudah disetujui oleh Shopee, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Membeli iPhone di Blibli, Garansi 2 Tahun Hilang? 2 Maret 20246 Maret 2024 Vvip 12 Komentar aktivasi layanan, Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iPhone, iPhone 15 Plus, Klaim Garansi, Layanan Purna Jual, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada tanggal 20 Oktober 2023, saya membeli iPhone 15 Plus di Blibli. Saya membeli di Blibli, karena saya tahu Blibli Baca selengkapnya