Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Berulang Kali Membatalkan Pesanan Sepihak 19 April 2024 Rinaldo Saputra Beri komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja, Voucher Diskon Perkenalkan, saya Rinaldo, dari Kabupaten Pasaman, Sumatera Barat. Pada hari Rabu tanggal 17 April 2024, saya melakukan pembelian produk Flashfish Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Hilang, Pelayanan Klaim Tokopedia yang Semena-Mena 14 April 2024 yono 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Malam Media Konsumen, bukan maksud hati saya untuk menulis ini. Karena saya sudah kecewa dengan Tokopedia dan JNE yang telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Sepihak Saldo Penjual di Tokopedia 13 April 202412 April 2024 adam diar 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dear Media Konsumen, Pada tanggal 8 April 2024, ada yang beli barang saya senilai 100 ribu di toko saya di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu BRI x Tokopedia Tak Kunjung Diterima” 12 April 2024 Bank BRI Beri komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Andreas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu BRI x Tokopedia Tak Kunjung Diterima 9 April 202412 April 2024 Andreas 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Dengan hormat Bank BRI, Kronologinya, saya apply kartu kredit BRI x Tokopedia dan sudah di-approve. Kartu sudah dikirim, tetapi ternyata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Penanganan Klaim Asuransi Tokopedia dan Tokio Marine 8 April 2024 Malalau 13 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Kepada Tokopedia, JNE, dan Tokio Marine. Saya penjual di Tokopedia, saya menerima pesanan 1 unit iPhone 13 128GB Pink Second/Bekas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia, Tolong Buktikan Kalau Saya Melakukan Transaksi Fraud! 6 April 2024 Willy 18 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Belanja Online, data pelanggan, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Diskon Saya melakukan transaksi di Tokopedia. Namun tiba-tiba transaksi ini dibatalkan oleh sistem, tanpa adanya konfirmasi ke saya. Ternyata, oleh Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Pengembalian Dana Sebesar 7 Juta Rupiah yang Belum Juga Dikembalikan oleh Tokopedia 3 April 2024 Pokem 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Gosend, GoSend Instant, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Saya merasa sangat kecewa dengan Tokopedia, karena seolah menahan-nahan dana refund saya yang sudah cair dari pihak asuransi. Pada tanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih JNE, Telah Membantu Penyelesaian Dana Klaim yang Kurang ke Saldo Pembeli 31 Maret 2024 Shierly 1 Komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjadi media penjembatan bagi banyak orang, yang ingin agar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mem-banned Produk Saya dengan Tuduhan Pelanggaran Merek, dan Di-sanksi Penalti Tanpa Ada Mediasi 23 Maret 202422 Maret 2024 NICKY 10 Komentar Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, product listing, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Terima kasih sebesar-besarnya kepada media konsumen yang telah menayangkan surat saya. Saya di sini masih pemula, apabila ada kesalahan mohon Baca selengkapnya