Oknum Topas TV Tidak Bertanggungjawab

Yth. Media Konsumen,

Saya ikut promosi Goalbastis Topas TV. Yang pertama atas nama sendiri, lancar dan sudah menikmati siaran Topas beberapa minggu. Yang berikutnya daftar atas nama teman, ternyata sampai beberapa minggu dekoder yang kami terima tidak juga aktif.

Saya komplain ke kantor Topas area Semarang, katanya uang belum dibayarkan! Bagaimana kami bisa menerima dekoder kalau belum bayar? Bukti kwitansi juga ada.

Karena tak ada kejelasan lewat bagian marketing, saya kirim uang lagi untuk registrasi ulang agar dekoder yang kami terima bisa berfungsi. Sudah seminggu berlalu dan dekoder belum juga aktif! Apa perlu bayar lagi nih?

M. Sugiharto
Kudus – Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: