Tanggapan AXA Mandiri atas Keluhan Bapak Nugroho Adi

Yth. Media Konsumen,

Sehubungan dengan tulisan Bp. Nugroho Adi di mediakonsumen.com pada tanggal 13 Desember 2015, dengan ini dapat kami sampaikan bahwa AXA Mandiri telah menemui Bp. Nugroho Adi untuk memberikan penjelasan terkait dengan keluhan yang disampaikan. Kami memahami ketidaknyamanan yang telah dialami oleh Bp. Nugroho Adi dan telah menyampaikan surat permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi pada tanggal 11 Desember 2015. Atas dana yang terdebet sebelumnya, AXA Mandiri juga telah mengkreditkan kembali pada tanggal 10 Desember 2015.

Terima kasih atas saran dan masukan yang telah disampaikan Bp. Nugroho Adi. Hal ini menjadi bagian dari langkah perbaikan yang terus menerus kami lakukan, termasuk terhadap para tenaga penjual kami.

Kami sampaikan, terima kasih atas perhatian yang diberikan.

Hormat kami,

Maika Randini
Head of Marketing & Digital
PT AXA Mandiri Financial Services
AXA Tower lt.10, Jl. Prof.Dr.Satrio Kav.18 Kuningan City, Jakarta 12940, Indonesia
Tel: +62 21 3005 8888 Fax +62 21 3005 8500

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hati-Hati Oknum Asuransi AXA Mandiri

Yth. Media Konsumen, Pada Bulan Oktober 2015, saya ditawari produk tabungan pendidikan yang digabung dengan asuransi jiwa AXA Mandiri oleh...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai AXA Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan AXA Mandiri atas Keluhan Bapak Nugroho Adi

oleh AXA Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0