Kapan Kartu Kredit Bank Mega Saya Sampai?

Yth. Media Konsumen,

Pada tanggal 26 April 2016 saya mendapatkan sms bahwa kartu kredit saya disetujui. Pada tanggal 10 Mei 2016 saya mendapatkan sms pengiriman kartu gagal (retur) dengan alasan saya pindah alamat. Kemudian saya hubungi telepon 60010 tanggal 10 Mei 2016 siang harinya untuk laporan pengiriman ulang kartu. Akan tetapi saya tidak mendapat nomor laporan.

Pada tanggal tanggal 12 Mei 2016 saya kembali hubungi telepon 1500010 untuk menanyakan kelanjutan pengiriman kartu akan tetapi belum ada laporan. Baru pada tanggal 12 Mei 2016 saya mendapatkan laporan dengan nomor REV1978648.

Pada tanggal 17 Mei 2016 saya telp 1500010 menanyakan kembali laporan saya dan mendapatkan jawaban dari CS bahwa kartu masih dalam proses pengajuan sehingga belum ada sama sekali pengiriman ke kurir

Mohon tanggapannya untuk pihak terkait Bank Mega berapa lama lagi saya menunggu proses kartu saya sampai ke tangan saya? Terima kasih

Rama Putra
Jl. Johar Baru
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank Mega atas pengaduan Bapak Rama Putra

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rama Putra di MediaKonsumen.com (17/05), “Kapan Kartu Kredit Bank...
Baca Selengkapnya

Kapan Kartu Kredit Bank Mega Saya Sampai?

oleh ramaputra dibaca dalam: 1 menit
0