Menunggu Kiriman Kartu Kredit Bank Mega

Pada tanggal 15 Juli 2016 saya telepon ke Mega Card Centre, menanyakan status aplikasi Kartu Kredit yang saya ajukan pada bulan Juni 2016. Pihak CS mengatakan bahwa permohonan Kartu Kredit Mega Barca yang saya ajukan sudah disetujui dan sudah dikirim oleh pihak kurir untuk diantar pada tanggal 11 Juli 2016.

Saya dimohon menunggu sampai 10 hari kerja tepatnya hari Senin, 25 Juli 2016. Tapi sampai saat ini sudah lebih dari tanggal 25 Juli kartu masih belum sampai juga. Saya telepon ke Mega Card Centre malah diminta menunggu lagi 14 hari kerja untuk percepatannya. Ini kesalahan di pihak Bank Mega atau pihak kurir? Pengiriman dari Jakarta ke Bekasi apakah harus selama itu?

Terima kasih

Ade Kosasih
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Pengaduan Bapak Ade Kosasih

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ade Kosasih mediakonsumen.com (27/7), “Menunggu Kiriman Kartu Kredit Bank...
Baca Selengkapnya