Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Service Kartu Kredit Bank Mega Banyak Janji yang Tidak Terlaksana 4 Oktober 201613 Oktober 2016 agung budi t 4 Komentar Kartu Kredit Bank Mega Ikuti kami di Google Berita Saya adalah pengguna kartu kredit Bank Mega sejak Tahun 2006, sangat kecewa dengan pelayanan Bank Mega. Sejak Bulan Juni 2016 saya sudah menginformasikan ke Call Center Bank Mega bahwa Bulan September 2016 kartu kredit saya akan habis masa berlakunya, agar segera dikirimkan kartu pengganti/perpanjangannya. Sampai sekarang kartu tersebut tidak saya terima. Padahal sejak bulan Juni s/d September 2016 sudah lebih dari 12 kali saya menghubungi Call Center menanyakan kartu perpanjangan tersebut. Namun hanya janji-janji surga saja yang saya terima, selalu dijanjikan 12 hari kerja kartu dikirimkan ke alamat rumah. Semua nihil. Mohon agar Bank Mega perbaiki pelayanannya agar tidak ditinggal nasabahnya. Saya tunggu feedback dari Bank Mega. Apabila tidak, dalam waktu dekat kartu tersebut akan saya tutup sisa hutangnya dan selamat tinggal untuk Bank Mega selamanya. Terima kasih. Salam, Agung Budi T. Bandung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
agung budi tPenulis artikel4 Oktober 2016 - (15:44 WIB)Permalink Buruk sekali pelayanannya terlalu banyak janji customer care nya…merugikan buang waktu dan pulsa sedangkan problem yg diadukan tidak ada hasilnya Log masuk untuk Membalas
_327518 Desember 2016 - (17:31 WIB)Permalink Mana mungkinlah customer ditinggalkan Saran saya dicoba deh terlambat bayar satu hari saja Saudara baru tahu kalau tidak pernah ditinggalkan Divisi collection amat sangat setia lo menteror eh menelpon anda dengan kata kata yang tak akan terlupakan di hidup saudara Di coba yuk Kami sudah merasakan betapa perhatian yg luar biasa saat terlambat bayar dan tak ada alasan apapun Mau halangan,kehujanan,datang bulan,sakit,ada anggota keluarga meninggal,buat bayar rs,usaha bangkrut,dipinjem teman,ditipu kolega,kejatuhan meteor,kesrempet sepeda mini ngebut Nikmat sekali perhatiannya Log masuk untuk Membalas
rieska nur yahya21 Juni 2017 - (11:01 WIB)Permalink iya pak mending ditutup aja,, biar bebas dari hutang.. Log masuk untuk Membalas