Kecewa Dengan Sangat Lamanya Proses Pengiriman Kartu Kredit Pengganti Bank Mega

Saya nasabah kartu kredit Mega Visa Gold 4201-9201-2179-xxxx dan Mega Visa Carrefour 4890-8700-5942-xxxx saat ini saya sedang menantikan kedua kartu tersebut untuk dikirimkan ke rumah saya. Perlu diketahui bahwa ini adalah kartu pengganti dan bukan pengiriman kartu untuk pertama kalinya.

Namun setelah tiga bulan berlalu kedua kartu tersebut belum juga saya terima. Ternyata setelah saya membaca surat pembaca di Media Konsumen dan Kompasiana banyak nasabah kartu kredit Bank Mega yang lain mengalami pengalaman yang buruk berkaitan dengan proses pengiriman kartu kredit bank Mega seperti yang saya alami ini.

Bagaimana Bank Mega apa slogan Bank Mega yang berbunyi we love our customer hanyalah kata-kata belaka yang tidak tercermin dari service yang diberikan oleh bank Mega?

Astrella Catriona
Taman Permata Buana,  Kembangan
Jakarta Barat