SPG Erafone Lottemart Gandaria City Tidak Jujur

Saya membeli handphone LG K10 di Lottemart Gandaria City. Di dalam dusnya ada kartu perdana m3, dengan bonus 2GB+10GB 4G unlimited nelpon & sms.

Setelah segel dibuka SPG yang membantu saya bilang kartunya dicoba dulu bisa atau tidak. Kartu sudah dicoba dan SPG itu bilang bahwa kartunya tidak bisa dipakai lagi tanpa memperlihatkan kepada saya. Sampai selesai transaksi pun kartu perdana itu tidak diberikan kepada saya.

Kalau memang kartunya tidak bisa dipakai lagi seharusnya diperlihatkan dan diberikan kepada konsumen, karena itu sudah paket dari penjualan hp-nya. Bukan malah disimpan sama SPG tersebut.

Mohon Erafone agar memperbaiki kinerja para karyawannya.

Ambar Sari
Jakarta Selatan