Kategori: Tanggapan

Tanggapan BNI Tentang Pelayanan Customer Service Bank BNI Yang Sangat Buruk

Menanggapi surat Bapak Andan pada tanggal 19 Desember 2016 di situs www.mediakonsumen.com yang berjudul “Pelayanan Customer Service Bank BNI Yang Sangat Buruk”, kami sampaikan bahwa BNI telah menghubungi Bapak Andan untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, serta memberikan penjelasan terkait prosedur pengiriman, aktivasi dan penutupan Kartu Kredit BNI. Saat ini kartu kredit sudah diterima dan diaktivasi.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukan serta kepercayaan Bapak Andan dan kami berharap Bapak senantiasa menggunakan produk dan layanan BNI.

Ryan Kiryanto
Corporate Secretary BNI

PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
Gedung BNI Lantai 24 Divisi KMP,
Jl. Jend. Sudirman Kav. 1 Jakarta Pusat 10220

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pelayanan Customer Service Bank BNI yang Sangat Buruk

Sebelumnya Saya dihubungi telemarketing kartu kredit BNI dengan Penawaran Kartu Kredit BNI VISA PLATINUM dan BNI Lottemart sekitar awal bulan November...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • pihak bni mohon scepatanya mengembalikan uang saya saya sudah menunggu 14 kerja uang saya belom kembli sampai hari ini jg dan berulang ulang kali saya ke kantor bni menanyakan penduan saya hanya mengatakan dalam proses ...entah dalam prosesnya samapi kapn

Penulis
BNI 46