Tanggapan

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Suci Larasati

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Sehubungan dengan surat Ibu Suci Larasati di mediakonsumen.com (28/1), “Kecewa dengan Sikap Staf Collection Kartu Kredit Bank Mega”, kami telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan memberikan penjelasan terkait keluhannya.

Pada tanggal 6 Februari 2017 Ibu Suci Larasati telah menerima penjelasan yang diberikan, kemudian beliau juga sudah tidak mempermasalahkan.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kecewa dengan Sikap Staf Collection Kartu Kredit Bank Mega

Dear Bank Mega, Saya memiliki kartu kredit Bank Mega, sebelumnya pembayaran lancar, namun setelah saya tidak bekerja, pembayaran saya mulai...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Bagi saya semua collection bank mega itu :
    1. Tidak punya sopan santun (kasihan orangtua yang mendidik)
    Hanya satu collection yang baik dan ramah yaitu pak Aswien

    2. Collection bank mega itu ga pernah pake nama asli, jelas jelas di WA namanya tita tapi ngakunya martha. Saya bilang saya udah dihubungi saya di A eh kata si B ga ada nama si A disini.

    3. Collection bank mega itu kasar, najis amit amit dech, udah duit bukan duit sendiri tapi galaknya minta ampun

    4. Coba tolong di cek itu roy dengan alamat email roy.bankmega@gmail.com
    Itu benar karyawan bank mega bukan? Dengan nomor WA yang jarang aktif di 0895330280015

    5. Bank mega Aneh, giliran saya nunggak 3 bulan dikasih diskon 4 juta. Giliran saya mau lunasin cuman nunggak 1 bulan ga ada keringanan..

    6. Hari ini jam 14.00 saya di telp vita atau mita atau sapalah dengan nada ga sopan, dan tinggi sekali. Minta pembayaran cc saya yg besok udah masuk cetak tagihan 2 bulan. Sudah saya sampaikan bahwa saya akan bayar setelah tagihan tercetak
    Ech dia malah nanya jam berapa? Saya bilang jam berapa tagihannya dicetak? Si vita jawab lho koq ibu nanya sama saya? Terus saya harus nanya sama mbah marijan gitu? Lha dia ajah yang orang mega ga tau apalagi saya? Saya mau bayar besok malam (klo cetak tagihan) ga boleh dengan nada kesetanan. Ckckck

    Saya malah kasian sama collection seperti itu.

Penulis
Bank Mega