Kecewa Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega, REV2961081 19 Januari 2017

Sebelumnya terima kasih kepada mediakonsumen.com yang menjadi wadah mediator keluhan-keluhan konsumen. Saya telah menghubungi Bank Mega terkait pengiriman kartu kredit dengan nomor tiket pengaduan dari Bank Mega REV2961081 tanggal 19 JANUARI 2017. Saya kecewa dengan proses pengiriman kartu kredit Bank Mega kenapa begitu lama sekali.

Saya sudah berkali-kali menelepon call center Bank Mega tapi sampai sekarang belum ada hasilnya. Kartu kredit Bank Mega jenis GOLD saya katanya dikirim 10 hari kerja Kamis, 2 Februari 2017 tapi sampai sekarang belum juga kami terima.

Saya coba hubungi kembali berkali-kali menelepon call center Bank Mega tapi pada tanggal 21 Februari 017 sampai sekarang belum ada hasilnya. Kartu kredit Bank Mega jenis GOLD saya katanya dikirim 10 hari kerja lagi Senin, 6 Maret 2017 tapi sampai sekarang belum juga kami terima. Bagaimana proses pengirimannya, kok begitu lama sekali?

Apakah Saya bisa ambil sendiri ke kantor Pusat bank Mega jika dalam proses pengiriman ini terlalu lama.

Mohon tanggapannya Bank Mega, semoga Bank Mega lebih baik dan cepat dalam menanggapi keluhan nasabahnya.

Tri Sutrisna
Jl. Cempaka Putih Timur, Jakarta Pusat
Cempaka putih – Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Tri Sutrisna

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tri Sutrisna di mediakonsumen.com (6/3), “Kecewa Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega, REV2961081 19...
Baca Selengkapnya