Saya sebagai pelanggan Telkomsel, mengeluhkan pengisian ulang kuota yang digabungkan dengan kuota Hooq dan VIU, yang di mana saya sama sekali tidak menggunakan aplikasi Hooq dan VIU, tetapi dialokasikan kuota untuk Hooq dan VIU secara otomatis. Alhasil kuota Hooq dan VIU tak terpakai sama sekali atau bisa dibilang terbuang percuma.
Ini salah satu alasan utama saya berganti ke provider lain yang lebih membagi kuota untuk pemakaian yang lebih berguna. Karena pada dasarnya tidak semua orang suka dan menggunakan aplikasi Hooq atau VIU. Sungguh mengecewakan sekali layanan dari Telkomsel dengan menambah aplikasi Hooq dan VIU yang memaksakan konsumen untuk mengalokasikan kuotanya untuk hal yang tidak berguna, seperti Hooq dan VIU.
Franky Budiman
Gegerkalong, Bandung
Jawa Barat
Komentar
benar sekali, telkomsel secara sepihak mengisi paket data kuota Hooq dan VIU padahal kita tidak ingin memakainya....
lebih baik di alokasikan saja untuk yang lain paket itu agar kami bisa mengunakan untuk yang lebih bermanfaat
Betul Banget..... tolong kasih Pilihan Dong Telkomsel ...... biar lebih mantap gitu
https://winpoin.com/apakah-harga-paket-internet-telkomsel-terlalu-mahal-tanya/
Rata rata pengguna telkomsel mengkomplain sama sesuai dengan hacker tersebut, kuotanya di bagi bagi ke HOOQ, VIU. saya sendiri merasa kuota yang dibagi itu mubazir. jadi mohon kepada telkomsel untuk merespon keluhan pelanggan setianya.
thx.