Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Debt Collector Bank Mega Salah Sasaran

Nama Fenny, saya sama sekali bukan pemegang kartu kredit maupun rekening ataupun loan dari bank Mega.
Kamis, 6 April 2017, ada yang menghubungi telepon rumah mertua saya. Mereka menanyakan saudara Daniel Hendrawan. Daniel memang kakak ipar saya, suami kakak saya yang tinggal di kota Malang, Jatim. Saya tinggalnya di Jakarta.

Yang jadi masalah, kenapa debt collector mengganggu ibu mertua saya lewat telepon, sedangkan ibu mertua saya kenal pun tidak dengan bapak Daniel itu. Memang dulu nama, alamat dan telepon rumah saya pernah dipakai jadi keluarga yang bisa dihubungi yang tidak tinggal serumah. Tapi kan alamat sama nomor teleponnya beda dengan mertua saya.

Berulang kali ketika Bank Mega telepon ke saya, sudah saya jelaskan kalau saya tidak ada hubungan lagi dengan kakak saya juga sama suaminya, bapak Daniel itu. Karena suatu hal, kami pun sudah tidak komunikasi. Saya sudah sarankan untuk ke rumahnya saja yang di Malang, tapi debt collectornya malah SMS ke nomor hp adik saya untuk ketemu di rumah saya di Jakarta. Nah jadi bingung juga kenapa debt colletornya sampai nagih juga ke nomor hp adik saya yang tidak ada hubungan sama sekali.

Dulu saya hanya mengiyakan kalo saya saudara yang tinggal tidak serumah dengan bapak Daniel itu, tapi kan bukan saya yang menjamin. Bank Mega kan tahu sendiri alamat rumah kakak saya itu, ya datangin saja. Apa karena saya di Jakarta dan kakak saya tinggal di Malang, jadi tidak mau datangin ke Malang? Maunya Jakarta yang dekat?

Fenny Sadeli
Kebayoran Baru
Jakarta Selatan 12110

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Fenny Sadeli

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak/Ibu Fenny Sadeli di mediakonsumen.com (7/4), “Debt Collector Bank Mega Salah Sasaran.” Pada tanggal...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Redaksi Yth
    atas surat Ibu Fenny Sadeli (7/4/17) "debt Collector BangMeja dst dll lsp etc" kami telah menghubungi ybs dan Ibu Fenny telah mendengarkan penjelasan kami panjang lebar kali tinggi adalah volume,namun demikian beliau nampaknya tidak berani mempersalahkannya lagi tetapi masih jengkel didalam hatinya,terlihat sekali saat kami memohon maaf masih diam saja
    sekali lagi mungkin dapat kami jelaskan secara singkat tujuan dc menelpon tsb supaya disampaikan pada ybs bahwa telah menggunakan uang dari kami,laa ya tulunglah dibalikkan lagi,walau memakai berbagai cara yang menyerempet2,dianggap melanggar aturan BI,OJK,dst en toh itu merupakan kebijak sinian dari kami, kalaupun ada buktinya dengan indahnya kami berkelit tidak mengakuinya disebabkan semua hp yang masuk tidak bisa dihubungi balik,mau dilacakpun bakal kesulitan ,mau memakai pengacarapun juga sudah keluar biaya ya sulit pembuktiannya karena masih terduga saja kan
    atas dimuatnya tanggapan yang seenaknya sendiri ini kami banyak berterimaksih pada pemirsa ,semoga besok banyak komplain lagi dan saya dengan usil komen lagi untuk menyindir,biar ybs agak tahu malu sedikit kelakuannya sudah tidak benar di mata masyarakat
    terimakasih
    Head off Bangmeja
    Christiono me damn

  • Makanya kalo mau pakai Kartu Kredit pakai dari bank yang lebih bonafide aja deh, jangan pakai bank abal-abal

  • Mengapa rata2 bank tdk menyiapkan atau cenderung menyembunyikan win win solution utk nasabah yg benar-benar lg kesulitan pembayaran, selalu menekan utk bayar dan bayar dgn bilang tdk ada program keringanan, atau mengatakan secara sistem memang sdh seperti itu, yg berujung dgn menggunakan dc yg arogan dan menteror mati2an. Mengapa manusia malah diatur oleh sistem yg diciptakannya sendiri. Jgn salahkan jg bila bnyk yg milih kabur krn bank sendiri tdk mau tahu, nasabah sdh kesulitan malah makin digencet.

Artikel Terbaru

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Novyanti

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 17 September 2018 yang ditulis oleh Ibu Novyanti berjudul “Kesalahan Nama pada Booking…

18 September 2018 18:20

Pesanan Dibatalkan JD.ID, Proses Refund Sulit dan Lama

Nama saya Arista. Pada tanggal 4 September 2018 saya melakukan pembayaran melalui bank transfer kepada JD.ID dengan nomor order 235063536…

18 September 2018 14:30

Ingin Pasang Indihome tapi ODP Terdekat Sudah Penuh

Nama saya Try Mulyono. Saya begitu ingin memasang Indihome, tetapi kata orang Indihome yang saya hubungi ODP terdekat yaitu jarak…

18 September 2018 14:19

Penagihan Tunaiku Amar Bank Meresahkan dan Kasar

Di sini saya mau sedikit curhat, atau entah apa namanya, yang jelas di sini saya mau menceritakan tentang cara penagihan…

18 September 2018 14:11

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Muhammad Anshari

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Anshari pada tanggal 08 September…

18 September 2018 14:01

Sudah Sepakat Bayar Mencicil Kartu Kredit Bank Mega tapi Masih Ditagih

Saya adalah nasabah Bank Mega dengan nomor KK 4890-87**-****-9323 (nomor lengkap ada ada redaksi). Saya beberapa bulan lalu ada tagihan…

18 September 2018 11:07