Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Bagian Collections Kartu Kredit Bank Mega Kasar

Saya Paulina. Saya salah satu pemegang kartu kredit Bank Mega, yang memang saya akui beberapa bulan terakhir saya kurang teratur membayar kartu, dikarenakan permasalahan ekonomi keluarga yang tiba tiba drop. Saya memiliki tagihan kartu Mega sebesar 880 ribu.

Yang saya sayangkan adalah cara mereka menagih dengan cara yang sangat kasar dan mengintimidasi, sampai membawa bawa nama orang tua saya yang sudah meninggal. Mereka bilang kalo orang tua saya tidak mengajarkan hal yang positif. Yang parah lagi dari kasus ini, adalah ketika si kolektor ditanya baik-baik, jawabannya sangat kasar dan tidak manusiawi.

Saya berharap Bank Mega lebih bijak lagi dalam menanggapi konsumen, karena konsumen lah yang bisa membuat perusahaan lebih maju.

Paulina
Palembang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Paulina Brillianti

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Ibu Paulina Brillianti di mediakonsumen.com (10/4), “Bagian Collections Kartu Kredit...
Baca Selengkapnya

Artikel Terbaru

Sehari Bisa 50 Kali Penagih Home Credit Menelepon Pihak Ketiga

Di sini saya mau cerita sedikit tentang teror telepon yang dilakukan oleh pihak collector Home Credit. Saya mempunyai saudara tidak…

17 November 2018 00:39

Menunggu Kiriman Vitamin dari Agen Digi Medika Indonesia Afolat.com

Saya menulis ini untuk berbagi pengalaman kepada rekan-rekan yang ingin promil, jangan tergiur oleh iklan yang memiliki testimoni banyak. Jadi…

16 November 2018 21:44

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Rezky Hendrawan

Pada kesempatan ini, kami ingin memberikan tanggapan untuk surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Rezky Hendrawan pada Media Konsumen tertanggal…

16 November 2018 21:11

Cashback Go Pay Tidak Masuk Sampai Sekarang

Saya ada transaksi di Hokben Puri Indah pada tanggal 23 Oktober 2018. Dan program promonya saat itu adalah cashback 20%…

16 November 2018 20:58

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Pardo Frans LS

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Pardo Frans LS pada tanggal 13 Nopember…

16 November 2018 20:10

Lambatnya Penanganan Pelunasan KTA Bank DBS

Pertama saya punya KTA DBS sejak tahun 2015 dengan tenor 3 tahun sampai dengan tahun 2018 dengan nomor 7701614222. Pinjaman…

16 November 2018 19:59