Kategori: KeluhanSurat Pembaca

Bagian Collections Kartu Kredit Bank Mega Kasar

Saya Paulina. Saya salah satu pemegang kartu kredit Bank Mega, yang memang saya akui beberapa bulan terakhir saya kurang teratur membayar kartu, dikarenakan permasalahan ekonomi keluarga yang tiba tiba drop. Saya memiliki tagihan kartu Mega sebesar 880 ribu.

Yang saya sayangkan adalah cara mereka menagih dengan cara yang sangat kasar dan mengintimidasi, sampai membawa bawa nama orang tua saya yang sudah meninggal. Mereka bilang kalo orang tua saya tidak mengajarkan hal yang positif. Yang parah lagi dari kasus ini, adalah ketika si kolektor ditanya baik-baik, jawabannya sangat kasar dan tidak manusiawi.

Saya berharap Bank Mega lebih bijak lagi dalam menanggapi konsumen, karena konsumen lah yang bisa membuat perusahaan lebih maju.

Paulina
Palembang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Paulina Brillianti

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Ibu Paulina Brillianti di mediakonsumen.com (10/4), “Bagian Collections Kartu Kredit...
Baca Selengkapnya

Paulina Brillianti

Artikel Terbaru

  • Keluhan
  • Surat Pembaca

Buruknya Layanan Service Center Asus Bali

Hi, saya pemilik handphone Asus Zenfone Max Pro M2 pembelian 20 Desember 2018 dan pada tanggal 28 Desember 2018 handphone…

11 jam yang lalu
  • Keluhan
  • Surat Pembaca

JD.ID Tidak Adil, 5 Jam Harus Bayar Pesanan tapi Kiriman 2 Minggu Belum Sampai

Pada tanggal 3 Januari saya melakukan pemesanan dengan no order 248670185. Hari itu juga saya melakukan pembayaran dan saat pemesanan…

12 jam yang lalu
  • Permohonan
  • Surat Pembaca

Permohonan Keringanan Tunggakan di Fintech Tangbull Technology

Saya Iftitah Jayanti salah satu nasabah di PT Tangbull Technology, dengan menulis surat ini saya beritikad baik untuk meminta permintaan…

13 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Bryan Chandra

Kepada Yth. Bapak Bryan Chandra Kredit Pintar akan memberikan informasi serta edukasi kepada Bapak, bahwa Kredit Pintar tidak pernah mengkonfirmasi kepada…

14 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak/Ibu Deniardi Winata

Kepada Yth. Bapak/Ibu Deniardi Winata Kredit Pintar akan membantu permasalahan tersebut dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Perihal kendala…

14 jam yang lalu
  • Tanggapan

Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak/Ibu Vivi Safitri

Kepada Yth. Bapak/Ibu Vivi Safitri Kredit Pintar akan membantu permasalahan tersebut dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Perihal kendala…

14 jam yang lalu