Bagian Collections Kartu Kredit Bank Mega Kasar

Saya Paulina. Saya salah satu pemegang kartu kredit Bank Mega, yang memang saya akui beberapa bulan terakhir saya kurang teratur membayar kartu, dikarenakan permasalahan ekonomi keluarga yang tiba tiba drop. Saya memiliki tagihan kartu Mega sebesar 880 ribu.

Yang saya sayangkan adalah cara mereka menagih dengan cara yang sangat kasar dan mengintimidasi, sampai membawa bawa nama orang tua saya yang sudah meninggal. Mereka bilang kalo orang tua saya tidak mengajarkan hal yang positif. Yang parah lagi dari kasus ini, adalah ketika si kolektor ditanya baik-baik, jawabannya sangat kasar dan tidak manusiawi.

Saya berharap Bank Mega lebih bijak lagi dalam menanggapi konsumen, karena konsumen lah yang bisa membuat perusahaan lebih maju.

Paulina
Palembang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Paulina Brillianti

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Ibu Paulina Brillianti di mediakonsumen.com (10/4), “Bagian Collections Kartu Kredit...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Mega?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Bagian Collections Kartu Kredit Bank Mega Kasar

oleh Paulina Brillianti dibaca dalam: <1 menit
0