Keluhan Surat Pembaca Pelayanan PT. AEON Sangat Mengecewakan 24 Mei 201729 Mei 2017 Elin Herlina Beri komentar AEON Credit Service, Customer Service, Debt Collector Ikuti kami di Google Berita Apa jadinya ya jika Anda seorang debt collector, kemudian suatu hari salah satu keluarga Anda tertimpa masalah pembayaran? Wow.. Awalnya saya berterimakasih pada perusahan home credit (AEON Credit Service) tersebut karena sudah beberapa tahun tidak ada masalah dan pembayaran pun lancar. Namun pada bulan Mei ini ada sedikit kendala, tidak bisa bayar angsuran. Lewat 1 hari dari jatuh tempo diteleponlah sama CS AEON. Saya pun bicara baik-baik dan menjelaskan kenapa saya tidak bisa membyar angsuran. Besoknya telepon lagi dengan nada yang gak pantas. Kebetulan saya lagi di luar kota dan tidak tahu nomor virtual account-nya. Beberapa kali minta di-SMS-in tapi tidak ada respon. Nah menjelang beberapa hari, baru ada WA. Saya pun transfer seadanya uang, tapi apalah kata mereka? Dibilang main-mainlah, dengan kata tak pantas. Justru itu tandanya saya bertanggung jawab mau bayar. Tapi perkataan-perkataan CS dan DC AEON sungguh kaya orang tidak berpendidikan, tidak punya etika. Awalnya di WA ada PP-nya, kok sekarang menghilang? Aneh.. PT. AEON yang terhormat, yang berada di Jalan Pajajaran Bandung, tolong kalau punya karyawan dipilih-pilih dula supaya punya etika berbicara yang sopan. Masa sekelas perusahaan besar punya karyawan seperti macam itu? Ini nomor telepon CS dan DC (081214561xxx) dan (08572234xxx). Nyesel banget udah promosiin PT. AEON sama temen-temen. Semoga temen-temen di luar sana gak ngalamin kaya gini. Dan saya sudah transfer ya DC dan CS… Tolong dijaga omongannya. Elin Herlina Bandung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.