Ribetnya Aktivasi Kartu kredit Bank Mega

Saya apply online kartu kredit Bank Mega pada Bulan September 2016 dan dinyatakan approved pada Bulan Oktober 2016. Setelah beberapa kali gagal kirim kartu dikarenakan alamat kirim kartu yang tak ada penerima (padahal alamat tersebut adalah kantor yang dijaga security 24 jam), pada 29 Mei 2017 kartu sudah saya terima sendiri dengan menandatangani syarat apply online.

Tetapi kartu tidak bisa diaktivasi dengan alasan menunggu berkas yang saya tanda tangani saat terima kartu sampai di pihak terkait. Oleh customer service diharap menunggu 7 hari kerja. Hingga akhirnya tepat 7 hari kerja saya telepon bagian CS, tetap belum bisa diaktivasi karena berkas belum diterima dan di harap tunggu 7 hari-14 hari kerja lagi.

Kenapa cuman untuk aktifasi ribet banget ya? Mohon tanggapan Bank Mega.

Erick Hosiin
Surabaya – Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Erick Hosiin

Kepada Redaksi Yang Terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Erick Hosiin di mediakonsumen.com (9/6), “Ribetnya Aktifasi Kartu Kredit Bank Mega”, berikut...
Baca Selengkapnya