Berlangganan 15 tahun dengan Simpati, Signal Tetap Lemah

Ikuti kami di Google Berita

Ganti,… Ganti,…. Ganti,…. Simpati (Telkomsel) itu menjadi provider lain, saya ditegur beberapa kali oleh konsumen, bos, sesama staff dan beberapa relasi saya karena tidak mendapatkan signal Simpati 08128022****. Kehilangan banyak waktu, hasil kerja berantakan, serta komunikasi hancur-hancuran hari ini saat saya menggunakan Simpati semenjak 15 tahun hingga hari ini. Namun hari ini saya memutuskan untuk tidak menggunakan provider yang berasal dari Telkom ini karena performance-nya lemah dari provider kuning dan biru.

Saya meminta kepada seluruh keluarga saya untuk mengganti provider dari Simpati menjadi si kuning dan si biru. Kecewanya saya hilang timbul (lebih banyak hilangnya) signal dari pagi hari hingga sore. Setelah 15 tahun saya berlangganan dengan provider mahal ini pelayanannya tidak membuktikan bahwa sesui dengan apa yang kita bayarkan. Lokasi saya hanya di Jakarta Pusat (Cempaka Putih) seharusnya tidak ada kendala tetapi ternyata “MENGECEWAKAN”.

Hingga kapan Telkomsel begini, karena kejadian ini selalu berlangsung menjelang lebaran dan tahun baru.

Demikian keluhan saya.

Oki L.F.

Ex Pelanggan Telkomsel yang 15 tahun mempercayakan komunikasinya
Cempaka Putih
Jakarta Pusat