Kemarin saya order kamera Sportcam 2 buah. Tapi yang datang cuma satu buah. Sengaja saya tidak konfirmasi barang datang sampai full orderan saya dikirim. Eh tiba-tiba laporan ke konfirmasi sendiri, tagihan bertambah. sedangkan real-nya saya cuma terima 1 buah. Ditelepon tidak bisa-bisa CS-nya.
Saya telepon ke merchant-nya dan CS yang tertera di barang juga slow respon. Ada yang punya solusi gak agan-agan? Kalau yang satu gak saya bayar tagihannya, saya bakal didenda atau dicari penagih gak karena gak bayar? Kan memang aslinya cuma terima 1 buah.
Iska Rohmatul Mawadah
Jl Moch Kahfi II
Jakarta
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: