Saya konsumen yang tidak pernah melakukan pembayaran angsuran telat dan tidak pernah menunggak. 11 bulan saya memiliki sejumlah angsuran, dan pada angsuran ke 6 saya lunasi semua angsuran. Kenapa, Mega Finance memberikan laporan ke perbankan B.I. bahwa saya memiliki tunggakan?
Mega Finance seharusnya melakukan tindakan yang terbaik terhadap konsumen yang telah menyelesaikan pinjaman, tanpa adanya tunggakan ataupun telat pembayaran.
Mohon Mega Finance Bekasi segera mengklarifikasi masalah ini. Terima kasih.
Salam,
Mochammad Lutfi
No. Kontrak BKS1603728 (a.n. Setia Rini)
Bekasi
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: