Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Ningsih Dorlina

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Sehubungan dengan surat Ibu Ningsih Dorlina di mediakonsumen.com (20/9), “Pihak Penagihan Bank Mega Tidak Punya Sopan Santun”, kami telah menghubungi Beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan memberikan penjelasan terkait keluhannya. Saat ini Ibu Ningsih Dorlina telah menerima penjelasan yang diberikan.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pihak Penagihan Bank Mega Tidak Punya Sopan Santun

Saya adalah nasabah kartu kredit Bank Mega dengan nomor kartu 4201 9200XXXX XXXX yang mempunyai tagihan sebesar Rp7 juta, dan...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Pihak penagihan kartu kredit via telp 0811-9914-136 (no.tlp bervariasi angkanya) dari Bank Mega (bukan Debt Collector) sampai saat ini, 16/04/2018 jam 17.29 wib, masih belum berubah sikap sopan santunnya (BURUK) berbicara dengan ocehan mengancam terhadap Nasabah Bank Mega seperti saya yang sudah 3 tahunan menjadi nasabah kartu kredit carrefour dan silver. Apakah standart karyawannya semuanya harus bermental emosional?? Saya hanya terlambat 2 minggu dari tanggal jatuh tempo karena terhalang anak saya sedang di operasi rumah sakit. Perhari ini sdh saya bayarkan walaupun hanya minimum payment. Sungguh amat sakit hati.. Secepatnya mudah2an saya bisa melunasi 2 kartu kredit bank mega ini.

Penulis
Bank Mega