Dikecewakan Jadwal Teknisi Indovision yang Tidak Pasti

Saya pelanggan dengan no 401003811979 dengan no pelaporan 169043 kecewa dengan Indovision. Tanggal 16 Oktober saya sudah konfirmasi untuk memindahkan Indovision saya pada tanggal 20 Oktober sore atau 21 Oktober pagi, katanya akan dikonfirmasi teknisinya. Akan tetapi tanggal 20 Oktober saya telepon katanya belum ada nomor pelaporan jadi saya kali ini tunggu sampai customer service buat nomor pelaporan.

Saya sudah bilang ke Indovision bahwa saya mau pindahan jadi dipastikan harus hari ini. Akan tetapi tanggal 21 Oktober pukul 19.16 sampai tulisan ini dibuat saya tidak ditelepon sama sekali oleh teknisi Indovision. Dari pagi saya telepon hampir setiap jam saya mendapat jawaban yang sama bahwa teknisi sedang menuju sini, akan ditelepon segera.

Saya merasa sangat dirugikan karena digantung oleh Indovision tanpa adanya kepastian seperti ini.

Eva Justina
Bali

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Permasalahan dengan Pelanggan Indovision Telah Terselesaikan dengan Baik

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Eva Justina melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Sabtu (21/10), perkenankan kami...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Indovision?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Dikecewakan Jadwal Teknisi Indovision yang Tidak Pasti

oleh Eva Justina dibaca dalam: <1 menit
0