Kategori: Tanggapan

Permasalahan dengan Pelanggan Indovision Telah Terselesaikan dengan Baik

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Eva Justina melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Sabtu (21/10), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.

Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Senin (23/10). Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada Kamis (26/10) dan permasalahan tersebut telah dapat terselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran Anda kepada kami, untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Hormat kami,

Gita Ashari
Head of Corporate Communication
PT. MNC Sky Vision, Tbk

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Dikecewakan Jadwal Teknisi Indovision yang Tidak Pasti

Saya pelanggan dengan no 401003811979 dengan no pelaporan 169043 kecewa dengan Indovision. Tanggal 16 Oktober saya sudah konfirmasi untuk memindahkan...
Baca Selengkapnya

Penulis
Fidela Hasworini