Permohonan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit Bank Mega

Ikuti kami di Google Berita

Saya pemilik kartu kredit Mega Visa 42019201xxxxxx09. Saya memiliki tunggakan yang menurut bagian collection Rp10 juta-an, karena saya tidak pernah terima statement. Saya sudah berulang kali telepon ke bagian collection tapi tidak pernah diangkat. Tiba-tiba saya dihubungi dan diminta melunasi, saya minta program reschedule namun info dari orang Bank Mega, reschedule tidak ada.

Saya sudah jelaskan saya tidak bisa membayar langsung dengan nominal tersebut, tapi malah orang tua saya yang dihubungi dan dimaki-maki agensi. Saya sudah bilang mau minta reschedule, saya bingung kenapa Bank Mega tidak punya program tersebut, padahal semua bank ada program reschedule, sehingga nasabah-nasabah kredit macet seperti saya bisa lebih diringankan daripada tidak bayar sama sekali.

Novianel Meritayucilla
Jakarta selatan