Tanggapan Tanggapan Home Credit Indonesia atas Surat Bapak Yutrisko 22 November 2017 Home Credit Indonesia 3 Komentar Call Center, Home Credit Indonesia, Pembatalan kontrak Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Media Konsumen, Sehubungan dengan surat dari Bapak Yutrisko di kolom Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 6 November 2017 dengan judul “Pembatalan Kontrak Dipersulit oleh Operator Home Credit Indonesia”, bersama ini kami sampaikan bahwa Layanan Pelanggan PT Home Credit Indonesia telah menghubungi Bapak Yutrisko pada tanggal 7 November 2017, untuk menyampaikan bahwa kami telah menerima keluhan Bapak Yutrisko, menyampaikan permohonan maaf dan keluhan ini akan diinvestigasi secara internal. Kemudian, pada tanggal 9 November 2017 kami kembali menghubungi Bapak Yutrisko untuk menjelaskan permasalahan dan menyelesaikan permasalahan tersebut. Dapat kami sampaikan pula bahwa Bapak Yutrisko telah menerima permohonan maaf kami dan kami telah memenuhi permintaan Bapak Yutrisko untuk membatalkan kontrak tersebut. Selain itu, kami juga telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mencegah terjadinya kasus-kasus serupa di masa depan. Demikian yang dapat kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Home Credit Indonesia. Hormat Kami, External Affairs PT Home Credit Indonesia Plaza Oleos lantai 8 Jl. TB Simatupang no. 53 A – Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
_629522 November 2017 - (23:13 WIB)Permalink https://konsumen.ojk.go.id/FormPengaduan Login untuk Membalas
muhanadadeyana6 September 2018 - (20:44 WIB)Permalink Hallo kebetulan saya juga mengalami masalah yang sama, saya sudah bebebrala kali melakukan telvon call center dan saya juga saya mengirimken email ke @homecredit namun tidak ada balasan sama sekali untuk saat ini tolong untuk cepet di selesaikan trims. Nama muhamad adeyana Tgl lahir 15-09-1996 Nama ibu kandung. Kuntum No kontrak. 3802342283 Saya mau membatalkan kontrak multiguna yang baru saya daftarkan dan yang sedang home credit proress Saya ingin membatalkan kontrak saya karena saya tidak jadi membeli hp Mohon untuk segara dibantu batalkan kontak saya. Trimakasih Login untuk Membalas
muhammad17 Januari 2020 - (01:42 WIB)Permalink saya merasa di permainkan oleh pihak home credit,saya melakukan pinjaman uang dari flexifast, tapi uang tidak bisa di cairkan karena nama di atm sama di aplikasi beda satu huruf, sedangkan di aplikasi sudah jalan dan tertandatangani jatuh tempo juga sudah ada, terus saya mau membatalkan seperti dipersulit,saya sudah email,chat melalui di google sampai bergantiganti adminnya jawabnya sama tunggu pihak2 kami untuk menelepon tapi sudah 2 hari tidak ada yang telfon,padahal pas mau pinjam mereka yang terlfon2 saya ini giliran mau di batalin gak telfon2 bingung jadinya,nanti kalau saya diemin dikenakan denda terus di teror,kita batalin tapi tidak di proses2, coba di tolong kan min, no kontrak 4000204251 intan khairany 08/08/1962 halimah Login untuk Membalas