Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Ibu Silvia Andiani 27 November 2017 Telkom Regional 2 Beri komentar IndiHome, Isolasi telepon, Telepon rumah, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca dari Ibu Via pada tanggal 6 November 2017 terkait keluhan telepon diisolir. Menanggapi surat pembaca Ibu Silvia Andiani perihal keluhan “Telepon Rumah Diisolir Padahal Sudah Bayar dan Buat Laporan” kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Ibu rasakan. Terkait telepon yang tidak dapat digunakan untuk panggilan keluar (isolir), telah kami lakukan pengecekan dan perbaikan. Untuk saat ini telepon sudah dapat berfungsi dan telah kami konfirmasikan melalui telepon diterima oleh Ibu Silvia. Dengan demikian permasalahan Ibu Silvia telah diselesaikan. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom kami ucapkan terima kasih Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih Jl. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.