Surat Pembaca

Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Lama

Pada tanggal 09 November 2017 saya mendapat sms dari Bank Mega bahwa kartu saya sudah disetujui dan dalam proses pengiriman ke alamat kantor. Tanggal 28 November 2017 saya mendapat sms bahwa kartu belum berhasil di kirim (kembali ke Bank Mega).

Saya telepon ke 60010 customer service, tanggapannya saya sulit ditemui padahal saya selalu ada di kantor dari pukul 07.00 sampai pukul 22.00. Kemudian saya minta dikirim ulang.

Sekarang sudah yang ke 8 kali saya telepon Bank Mega sudah habis pulsa saya juga sangat kecewa dengan pelayanan pengiriman kartu kredit Bank Mega. Mau kemana lagi saya lapor? Customer service percuma tidak ada hasil.

Mungkin lewat media ini ada tanggapan dari pihak Bank Mega?

Adi Suhendri
Jl. KH Mas Mansyur
Tangerang – Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Adi Suhendri

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Adi Suhendri di mediakonsumen.com (28/11) “Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Lama”, berikut ini...
Baca Selengkapnya

Penulis
Adi Suhendri