Tanggapan Tanggapan Bank CIMB Niaga atas Surat Bapak David Tio 14 Desember 2017 Redaksi 1 Komentar Belanja Online, Kartu Kredit CIMB Niaga, Refund Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak David Tio yang berjudul: “Kecewa dengan Respon CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 12 Desember 2017), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak David Tio. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak David Tio untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Slamet Sudijono Head of Marketing, Brand and Communications PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 www.cimbniaga.com Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
David Tio14 Desember 2017 - (22:39 WIB)Permalink Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen atas bantuannya sebagai media untuk menyalurkan aspirasi sehingga bisa tersampaikan kepada yang bersangkutan. Terima kasih juga kepada bank Cimb atas respon dan tindak lanjutnya sehingga masalah ini dapat terselesaikan dengan baik. Log masuk untuk Membalas