Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Agustina melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Sabtu (25/11) berjudul Layanan Indovision yang Sangat Mengecewakan dan Tidak Profesional, perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.
Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Sabtu (25/11). Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada Senin (27/11) dan permasalahan tersebut telah dapat terselesaikan dengan baik.
Sebagai informasi bahwa kini Indovision hadir dengan energi dan semangat baru menjadi MNC VISION.
Terima kasih atas kritik dan saran Anda kepada kami, untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.
Hormat kami,
Gita Ashari
Head of Corporate Communication
PT. MNC Sky Vision, Tbk
Saya ingin berbagi pengalaman tentang layanan Indovision yang sangat mengecewakan dan tidak profesional. Nama saya Agustina Tnunay, nomor pelanggan Indovision...
Baca Selengkapnya