Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Heris Padilah

Kepada Yth Redaksi yang terhormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Heris Padilah di mediakonsumen.com (3/12), “Pelayanan Kartu Kredit Bank Mega Sangat Mengecewakan dan Menjengkelkan”, berikut ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Bapak Heris Padilah telah menerima kartu dan berhasil melakukan aktifasi kartu kredit pada tanggal 8 Desember 2017 setelah sebelumnya menandatangani mini aplikasi sesuai dengan prosedur pengajuan aplikasi melalui channel online Bank Mega dan Beliau sudah tidak mempermasalahkan.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pelayanan Kartu Kredit Bank Mega Sangat Mengecewakan dan Menjengkelkan

Sesuai judul yang saya tulis di atas mengenai pengalaman apply credit card (CC) Bank Mega yang pada akhirnya berbuah hasil yang...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Selamat malam pak...saya juga punya pengalaman yg buruk sekali dengan kurir bank mega dimana kartu kredit mega carrefour saya dgn nomor 4890 8760 5265 xxxx sudah 4 bulan tidak sampai2 saya sudah menelpon puluhan kali dan dijanjikan percepatan dan selalu kembali dengan alasan alamat tidak ditemukan dan sekarang kartu kredit bank mega saya yg lain dengan nomoe 5242 6100 5256 xxxx tiba2 terblokir dan ketika saya menelpon cs diajukan pengiriman kartu kredit baru...sudah capek saya pak menunggu...

Penulis
Bank Mega