Gangguan Indihome Belum Ditangani

Saya mengadukan lampu LOS pada modem Indihome menyala merah terus sejak tanggal 22 Desember. Dijadwalkan teknisi akan datang pada tanggal 24 Desember. Sampai hari ini 25 Desember belum ada satupun teknisi yang datang ke tempat saya.

Setiap hari saya telepon Telkom di 147, nomor pelaporan 152*******74 jawaban yang diberikan sedang diproses. Proses untuk ditangani berapa lama?

Sri Wulandari
Semampir Selatan
Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Mohon bantuannya kak Fadlan, agar secepatnya laporan saya ini benar-benar terealisasi segera. Semakin lama tidak ada tindakan, konsumen akan merugi.