Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di Lazada, antara Kecewa vs Emosi 10 Januari 2018 winingsih winingsih 10 Komentar Belanja Online, Lazada, Lazada Indonesia, Refund Ikuti kami di Google Berita Emosi jiwa dan kecewa menghadapi Lazada yang gak selesai-selsai proses pengembalian dana saya ?. Case no 05330238. Order nomor 3667962832, Baby Leon gendongan bayi, order tanggal 7 Desember 2017. Estimasi tiba tanggal 13 Desember 2017, tapi sampai tanggal 15 Desember barang tidak datang-datang, eh yang datang malah sms pemberitahuan pengisian form refund dana. Kurang ajar banget sampai sekarang dana refund-nya belum terkredit ke rekening. Padahal berkali-kali e-mail dan live chat Lazada, tetapi belum ada itikad baik dari lazada utk mengembalikan secepatnya ?. Berbagai macam alasan yang tidak masuk akal, hanya janji-janji untuk mengreditkan ke rekening saja realitanya nihil. Wow gak banget dah belanja di Lazada ?. Nominalnya gak seberapa Rp55.410, tapi tetap lah gak ikhlas kalau dimakan sama pihak Lazada, mending kasih pengemis daripada dimakan Lazada! Lia Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Lazada Indonesia CS11 Januari 2018 - (04:23 WIB)Permalink @LazadaID Hi kak, bisa informasikan nomor pesanan dan nama pemesannya melalui DM… https://t.co/5Z5aaeLYCH Log masuk untuk Membalas
winingsih winingsihPenulis artikel11 Januari 2018 - (10:54 WIB)Permalink Nomor pesana sudah terlampir diatas nih saya info lagi, Nomor order: 3667962832 Pesanan : Baby leon gendongan bayi “M” cokelat susu Di cross check aja disitu ada nama nya juga Huft…? Log masuk untuk Membalas
_096711 Januari 2018 - (18:12 WIB)Permalink Sama mbak saya juga belanja di lazada mengecewakan sekali, seharusnya jika barang kosong yah tidak di available kan di akunnya dong Lah ini udh di tf udh nunggu brhari2 malah dpet sms kalo orderannya di cancel Apaan2 coba Kapok saya belanja di lazada ! Log masuk untuk Membalas
Neni Soeparman12 Januari 2018 - (08:51 WIB)Permalink Ya saya juga kapok mbak. Awalnya rajin belanja di lazada tapi sekarang ogah! Udah hampir 2 minggu blm ada dana refund masuk ke rek saya. Eeh malah katanya no rek saya tdk sesuai pula…. Sama tuh kronoligisnya dg aduan konsumen yg lain yg dicancel dan katanya direfund. Lazada modus! Kecewaaah!!! Log masuk untuk Membalas
winingsih winingsihPenulis artikel12 Januari 2018 - (11:53 WIB)Permalink Haish…saya dr tgl 21 desember dijanjikan s.d saat ini msh janji2 juga mba…parah yaaa
Neni Soeparman12 Januari 2018 - (08:47 WIB)Permalink Dana refund lazada lelet…. Pembatalan sepihak! Udah saya transfer malah dibatalkan dan mau dikembalikan ke rekening saya, tapi hampir 2 minggu ini lazada masih anteng2 tidak juga melakukan refund!!! Akhirnya saya Stop belanja dilazada, masih banyak market place lainnya. Lazada modus aja kali ya! Sengaja batalin orderan komsumen dan sengaja gak refund! Log masuk untuk Membalas
winingsih winingsihPenulis artikel12 Januari 2018 - (11:51 WIB)Permalink Hr ini tgl. 12 jan 2018 jam 11.28 baru di tlp nih sm cust Lazada 021- 80640095, Bp. Andre cust.service nya yg menginfokan bahwa dana sedang di proses terhitung hr ini disuruh tunggu lg 3-7 hk…whew…lagi2 menunggu lagi..klo blm msk disuruh email RK lg ke Lazada….OMG brp kali lg hrs pakai cara spt ini….??? Yaaaa Liat aja deh…bener ga tuh infonya Team Cust.Service Lazada….!!!!? Log masuk untuk Membalas
Rudi Hartono12 Januari 2018 - (12:04 WIB)Permalink Belanja online yang harusnya praktis menjadi ribet karena respon dan solusi yang sangat lambat. Saya dulu juga pernah mengalami hal dalam pengiriman tetapi terselesaikan setelah menulis surat pembaca ke media konsumen Log masuk untuk Membalas
winingsih winingsihPenulis artikel12 Januari 2018 - (17:50 WIB)Permalink Setelah genap 1bln atau 20 hr krj, akhirnya masuk jg dana refund saya kerekening per hr ini. Setelah melewati semua janji2 dan ulur2 waktu pengembalian refund yg rumit, a.n Pribadi Saya berterima kasih kpd Media konsumen ini, dgn adanya media ini proses pengembalian refund dana saya langsung diproses. Buat pelanggan LAZADA yg mengalami kejadian yg serupa dgn Saya, tetaplah kejar terus Lazada, itu semua hak kalian para pembeli online Lazada !! Thanks berat niih buat media konsumen ? Log masuk untuk Membalas
Farizah18 Agustus 2020 - (17:01 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal yang sama, toko tidak merespon dengan baik, saya berharap paling ridak pihak lazadanya yang profeaional, ternyata sama aja, dikomplain berkali-kali cuma diauruh nunggu, bikin emosinya lagi CSnya mematikan chat sepihak, padahal pertanyaan belum dijawab, betul-betul tidak profesional, saya tidak akan pernah lagi belanja di lazada Log masuk untuk Membalas