Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Eddie Santoso

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Eddie Santoso melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 14 Januari 2018, sebelumnya perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan terhadap layanan MNC Play.

Terkait dengan keluhan tersebut, dapat kami informasikan bahwa MNC Play telah melakukan perbaikan layanan dan sesuai dengan konfirmasi yang dilakukan pada 18 Januari 2018, saat ini layanan MNC Play telah berjalan normal dan dapat digunakan seperti sediakala.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Demikian yang dapat kami sampaikan.

Hormat kami,

Agus Sugiharto
SVP Corporate Sales & Remote Branch Head
MNC Tower Lantai 10, 11 & 12a – Jakarta