Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Lili Arnika Lastari 30 Januari 201830 Januari 2018 JNE EXPRESS Beri komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 05 Januari 2018 berjudul “Paket REG City to City Tertahan di JNE Pedati”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Lili Arnika Lastari. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Lili untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak. Paket kiriman telah diterima oleh Ibu Lili pada tanggal 05 Januari 2018. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.