Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Melissa

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Bapak/Ibu Melissa di mediakonsumen.com (18/1), “Terganggu Debt Collector Bank Mega yang Menagih Hutang Orang Lain”, dikarenakan minimnya data yang disampaikan, untuk memudahkan kami dalam melakukan investigasi dan menyelesaikan permasalahan Ibu, kami berterima kasih apabila dapat menyampaikan keluhan secara tertulis melalui formulir pengaduan nasabah di alamat website kami : www.bankmega.com dengan disertai nomor telepon yang dapat kami hubungi.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Terganggu Debt Collector Bank Mega yang Menagih Hutang Orang Lain

Saya Melissa. Sudah 4 hari ini saya diteror oleh DC Bank Mega (dari tanggal 15-18 Januari 2018). Persoalannya masih sama yaitu...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Melissa

  • 10 Juli 2019 - (13:15 WIB)
    Permalink

    Selamat siang Ibu Christina,

    Sudah satu tahun lebih sejak saya memposting tulisan ini saya tidak dihubungi lagi oleh Debt Collector bank Mega, karena saya langsung ke bank Mega Kuningan hanya untuk mengurus masalah ini.

    Saya kira masalah sudah clear, namun dugaan saya salah. Hari ini 10 Juli 2019 saya kembali di telpon oleh debt collector Bank Mega. Menanyakan hal yang sama, mengenai pelunasan CC yang bukan milik saya.
    Ibu meminta saya mengisi formulir pengaduan??Bagaiman caranya saya mengisi, karena saya BUKAN NASABAH BANK MEGA?

    Saya harap hal ini dapat diselesaikan segera, karena hal ini sudah sangat mengganggu saya. Saya bisa menemui Ibu atau perwakilan Bank Mega dimana? Apa perlu saya kembali datang ke Bank Mega kuningan untuk menyelesaikan masalah ini?Karena saya tidak mau masalah ini berlarut-larut.

    Terima kasih, saya tunggu tanggapannya dari pihak Bank Mega.

    Regards,
    Melisa

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mega?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Melissa

oleh Bank Mega dibaca dalam: <1 menit
1