Tidak Pernah Apply Kartu Kredit tetapi Ditagih Pelunasan oleh Bank Mega

Saya dihubungi oleh pihak yang mengaku dari Bank Mega ke nomor kantor dan langsung menyatakan saya memiliki hutang kartu kredit kepada Bank Mega serta menanyakan kapan akan saya lunasi. Ini sangat aneh karena saya tidak pernah memiliki kartu kredit Bank Mega, dan saya juga tidak pernah apply.

Karena saya sudah dihubungi sebanyak dua kali, untuk klarifikasi maka saya berinisiatif menghubungi call center di nomor 60010-1500010. Singkatnya, setelah dilakukan verifikasi data, diinformasikan nama saya terdaftar sebagai pemilik kartu kredit Bank Mega. Ini sangat mengkhawatirkan karena seperti saya sampaikan, saya tidak pernah apply dan tidak pernah memiliki kartu kredit Bank Mega tersebut.

Mohon kepada pihak Bank Mega dapat mengklarifikasi masalah ini. Terima kasih.

Muhammad Rifai Siregar
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Muhammad Rifai Siregar

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Rifai Siregar di mediakonsumen.com (5/2), “Tidak Pernah Apply Kartu Kredit tetapi Ditagih...
Baca Selengkapnya

5 komentar untuk “Tidak Pernah Apply Kartu Kredit tetapi Ditagih Pelunasan oleh Bank Mega

  • 6 Februari 2018 - (12:57 WIB)
    Permalink

    Bank mega harus tanggung jawab nih dengan konsumen yang menjadi korban seperti ini.
    dan dengan adanya artikel ini menjadi rem bagi perbankan lainnya untuk menjaga kreadibilitas sebuah brandnya. semoga ada solusi pak terkait masalah bapak dengan bank mega.

    • 6 Februari 2018 - (13:34 WIB)
      Permalink

      Terima kasih atas supportnya Pak Indra Jamal, semoga ke depan kita sebagai konsumen dapat lebih terlindungi.

  • 6 Februari 2018 - (13:41 WIB)
    Permalink

    Sama sama Pak Rifai MS, Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.
    bahkan dengan adanya mediakonsumen kita sebagi konsumen menjadi lebih cerdas Pak Rifai MS, dan tanpa disadari pelaku usaha juga semakin untung pak. saya sebagai warga net dan sbagi konsumen bangga dengan adanya situs ini Pak Rifai MS.

  • 20 Februari 2018 - (12:52 WIB)
    Permalink

    Kasusnya mengkuatirkan bgt ya, krn kita bahkan bukan konsumen Bank Mega, lalu gimana hak2 kita? siapa yg bela?
    Mau komplain ke OJK saja kita tidak ada bukti, tapi kok bisa data ada di mereka. Posisi kita tidak menguntungkan sekali..

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit Bank Mega?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Tidak Pernah Apply Kartu Kredit tetapi Ditagih Pelunasan oleh Bank Meg…

oleh Rifai MS dibaca dalam: <1 menit
5