Surat Pembaca

Tidak Ada Tindak Lanjut terkait Pengaduan Sinyal Tri

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Tri (3) terkait pengaduan saya yang tidak ada tindak lanjut sama sekali. Sinyal 3 di rumah saya sama sekali tidak ada sinyalnya. Saya dan kakak saya sudah komplain melalui e-mail, FB, dll tapi jawabannya sama tidak ada masalah terkait jaringan, pemancar sudah dioptimalisasi dan disuruh restart, dll. Padahal saya sudah coba berkali kali tetap saja tidak ada perubahan.

Terakhir bilangnya mau diinvestigasi dan akan dikabari terkait perkembangannya, tapi tidak ada yang mengabari saya sampai detik ini. Saya dan kakak saya merasa sangat rugi sudah beli paket internet tapi tidak bisa dipakai sama sekali sampai masa berlaku paketnya habis.

Nadyah
Nomor Tri: 628953250294**
Griya Alam Sentosa
Cileungsi, Bogor

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: