Satu Tahun Lebih Klaim Penebusan Asuransi Bumiputera Nihil

Istri saya pemegang polis Asuransi Bumiputera dengan no polis 214100928906, bermaksud melakukan penebusan (penghentian kontrak) sejak tanggal 2 Desember 2016. Pada waktu pengajuan klaim polis dijanjikan 6 – 8 bulan bisa cair. Namun seiring berjalannya waktu lebih dari 8 bulan tidak juga dicairkan.

Kami sudah mendatangi kantor cabang di Singosari-Malang, hanya dijawab belum ada info lebih lanjut dan diminta menghubungi kantor pusat. Berulangkali telepon ke kantor pusat belum juga ada itikad baik hingga tahun 2018 ini.

Kewajiban pembayaran polis tiap bulan lancar namun ketika meminta HAK kami, kok perusahan asuransi tertua ini malah ingkar.

Dian
Malang – Jatim

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar