Dengan hormat,
Saya nasabah AJB Bumiputera dengan nomor premi: 209103021871 mau menanyakan perihal kapan pencairan klaim Bumiputera akan segera ditransfer?
Kronologinya sebagai berikut.
Saya mengajukan klaim penghentian Bumiputera dan saya serahkan ke cabang Solo Pusat Slamet Riyadi pada tanggal 3 Oktober 2017. Dijanjikan akan cair dalam waktu 3 bulan (Januari 2018).
Bulan Januari tanggal 21 saya menanyakan ke cabang Solo Pusat tentang kejelasan kapan uang akan ditransfer. Pihak Solo memberitahukan bahwa klaim disetujui oleh Bumiputera Pusat. Sedangkan waktu pencairan ditanyakan ke bagian keuangan pusat. Saya melanjutkan dengan menanyakan ke bagian pusat. Saya mendapatkan kejelasan bahwa saya harus menunggu dan rutin cek saldo tabungan. Tetapi sampai saat saya menulis surat ini belum ada kejelasan.
Kiranya pihak Bumiputera bersedia menjelaskan kapan klaim saya akan segera dapat ditransfer. Terima kasih atas kerjasama pihak Bumiputera dan media konsumen yang telah menjembatani.
Hormat saya.
Radite H. Wismantoro
Surakarta, Jawa Tengah
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Menyedihkan.. makanya malas ikut asuuransi
Saya menanyakan pencairan klaim asuransi atas nama pradidit setiawan dengan nomor polis 213101443238 kok belum ada konfirmasi dari bumi putera 1912
Punyaku juga iya, gk ada kbr beritanya dr bumiputra..