Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Reg Dibawa Keliling 5 Hari oleh Kurir 22 Februari 201827 Februari 2018 Shafira Sophia 3 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir Ikuti kami di Google Berita Selamat malam, saya mau komplain mengenai paket saya dengan nomor resi 0150530091903318. Paket tersebut sudah dikirim sejak 13 Februari 2018 namun hingga detik saya menulis surat ini belum kunjung saya terima. Saya sudah cek resi secara online, sejak tanggal 17 Februari 2018 sudah di tangan kurir namun hingga detik ini 22 Februari 2018 pukul 19.00 masih belum ada di tangan saya. Saya sudah coba telepon 3 kali (siang-sore-malam) customer service JNE setempat namun tidak membuahkan hasil. Jawabannya sama selalu bilang dicoba untuk menghubungi kurir yang bersangkutan. Kemana saja kurirnya selama 5 hari membawa paket saya? Rumah saya berada di tempat yang mudah dijangkau padahal, di jalan raya besar daerah kota. Mohon konfirmasinya karena paket saya akan saya gunakan untuk 23 Februari 2018. Shafira SK Semarang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Customer Care23 Februari 2018 - (14:13 WIB)Permalink Siang kak, admin tidak menemukan nmr resi tsb di sistem, mohon kirimkan foto/scan resi ke customercare@jne.co.id untuk dicek lebih lanjut. Trims ^Anya https://twitter.com/JNECare/status/966934002484441088 Log masuk untuk Membalas
Shafira SophiaPenulis artikel23 Februari 2018 - (15:40 WIB)Permalink Itu kn ada capture nya, bisa dibaca kan kalau misal saya salah ketik nomer resi? Admin nya autobot ya? males baca sampe akhir? Atau ga liat capture gambarnya??? Log masuk untuk Membalas
djuwanda djuwanda17 Juni 2018 - (07:35 WIB)Permalink benar kah pihak jne menghubungi??? saya cuma dijanji palsu, katanya akan segera dikorfirmasi via telpon. buktinya nol. tong kosong. jne mau terima duit tapi tdk berani tanggung jawab telpon planggan. Log masuk untuk Membalas