Kartu Kredit BRI Tidak Sampai ke Tujuan

Pada tanggal 29 Januari 2018, kartu kredit saya sudah di-approved dan dalam proses cetak. Dan pada tanggal 7 Februari 2018 kartu kredit BRI saya dalam proses pengiriman namun sampai dengan tanggal sekarang belum ada sampai ke tujuan.

Saya menghubungi call center 14017, katanya menunggu 20 hari kerja. Tapi pada tanggal 24 Februari 2018 ada sms notifikasi “kami telah mencoba mengirim kartu kredit BRI Anda namun tidak berhasil.”

Jadi yang mau saya tanyakan kepada Pimpinan Bank Penerbit kartu kredit supaya bisa menindaklanjuti untuk proses pengiriman/jasa kurir biar lebih bertanggungjawab terhadap pekerjaannya. Karena apabila tidak bisa menemui alamat seharusnya menelepon terlebih dahulu, bukan kartu kreditnya dikembalikan. Jadi saya minta dikirim ulang.

Aliansyah
Jl. Padat Karya, Balikpapan 76125
Kalimantan Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar