Salam sejahtera,
Perkenalkan saya adalah Ahmad, saya adalah pengguna kartu kredit CIMB Niaga Visa Platinum Air Asia nomor cc (4416-****-****-7398) dan Kartu Master Gold Syariah (5336-****-****-9187)
Saya menggunakan kartu kredit awalnya untuk kemudahan, tapi dikarenakan ekonomi keluarga yang mendesak banyak saya memakai kartu kredit untuk tarik tunai. Sampai akhirnya makin membengkak. Dulu saya kerja, namun sekarang hanya freelance. Saya tidak ingin punya hutang, makanya saya ingin berniat membayar namun mengajukan keringanan cicilan.
Tapi mengajukan di CIMB sangat sulit, awalnya saya tanya di Twitter, saya diarahkan datang ke cabang, Di cabang saya diarahkan untuk menelepon customer service saya disuruh menelpon desk collection terkait dengan diberi nomor telepon. Tapi ketika menelepon dari 4 extension yang diberikan tidak ada satupun yang menjawab. Lalu saya buntu, padahal saya ingin segera selesai dengan niat membayar hutang ini.
Semoga ada balasan ketika saya menulis di sini. Terima kasih.
Ahmad Mulyadi
Bogor, Jawa Barat
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Komentar
Selamat Malam. Mohon maaf atas hal yang dialami. Untuk nasabah bersangkutan mohon utk dapat menginformasikan nama lengkap, tanggal lahir, nomor telepon melalui DM, sehingga dapat kami bantu sampaikan ke unit terkait utk dilakukan tindak lanjut. Terimakasih-Aan
https://twitter.com/CIMBNiaga/status/969262644753346561