Layanan Berbayar MNC Vision Dimatikan

Saya pelanggan MNC Vision: 301847037. Per 24 Februari 2018 tayangan dimatikan dengan alasan belum dibayar. Padahal sudah dibayar sampai Agustus 2018. Pihak MNC Vision tidak punya database internal yang baik.

Pada periode sebelumnya saya melakukan pembayaran 2 kali dan menurut CS Indovision waktu itu pembayaran kedua dilanjutkan ke periode berikut yaitu sampai Agustus 2018. Bukti bayar dan bukti chat dengan CS yang menerima bisa di-share jika diperlukan.

Ini adalah hari ke 12 tayangan tersebut masih mati dari CS MNC Vision tidak dapat memberikan jawaban kapan tayangan akan aktif kembali. Berikut adalah case email yang direspon dengan jawaban standar dari MNC Vision: mohon maaf dan mohon tunggu.

Sampai kapan saya menunggu? Email, Whatsapp, Twitter, chat dengan CS MNC Vision tidak membawa hasil apapun.

Hermansyah Ferdinand H.
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Hermansyah

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Herman melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Rabu (7/3), perkenankan kami menyampaikan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai MNC Vision?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Layanan Berbayar MNC Vision Dimatikan

oleh Hermansyah Ferdinand H dibaca dalam: <1 menit
0