Pengiriman Kartu Kredit AEON Tidak Profesional

Dengan hormat,

Saya di sini sebagai konsumen AEON yang sudah mengajukan kartu kredit dan disetujui pada tanggal 2 Februari 2018. Saya pernah menghubungi CS AEON untuk menambahkan detail pengiriman, tetapi saya dapat info bahwa masih dalam tahap pencetakan. Kemudian setelah 14 hari saya tunggu, tak kunjung datang juga. Setelah saya tanyakan ke pihak CS AEON ternyata kartunya gagal kirim.

Padahal saya selalu ada di kantor. Apakah benar kurirnya sudah mengirimkan ke alamat yang sesuai?Jika memang tidak tahu tempatnya, bisa kan menghubungi saya dulu? Kemudian saya disuruh tunggu 14 hari lagi. Terus mau menunggu sampai berapa lama lagi? Saya butuh kejelasan, bukan kata-kata menunggu. Kalau seperti ini jadinya kan gak jelas, dapat jawaban selalu dengan menunggu.

Terima kasih.

Nur Ardiansyah Musa
Tangerang – Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan AEON atas Surat Bapak Nur Ardiansyah Musa

Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Nur Ardiansyah Musa di Mediakonsumen.com tertanggal 9 Maret 2018 dengan judul: Pengiriman Kartu...
Baca Selengkapnya