Pelayanan Buruk JNE

Saya sangat sangat sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan JNE dan online  shop-nya! Saya kirim barang dari tanggal 6 Maret 2018 dan memilih layanan YES dengan membayar ongkos Rp26 ribu ke online  shop. Tapi dari pihak Agen JNE menginfokan tidak bisa layanan YES. Tapi di tarif ada layanan tersebut.

Dan sampai tanggal 10 Maret 2018, paket saya tidak sampai juga!! Padahal layanan regular cuma 1-2 hari sudah sampai! Saya komplain ke customer service, tidak ada respon sampai sekarang. Padahal saya butuh barang tersebut. JNE sangat buruk! Nomor resi: 150170060479118.

Meylani
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini: