Kategori: Tanggapan

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Adi Ega

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 21 Maret 2018 yang ditulis oleh Bapak Adi Ega berjudul “Belum Dapat Konfirmasi dari Tiket.com”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

tiket.com langsung memproses keluhan tersebut dan menghubungi Bapak Adi untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Setelah dihubungi Bapak Adi telah menerima penjelasan dari tiket.com dan tim customer care tiket.com telah membantu proses rebooking tiket dari pemesanan Bapak Adi dan pemasalahan ini dinyatakan selesai.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Adi telah menggunakan layanan kami.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Yosi Marhayati
Public Relations tiket.com
Graha Niaga Thamrin Lt.5 – Jl. KH Mas Mansyur
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Belum Dapat Konfirmasi dari Tiket.com

Pada tanggal 21 Maret 2018 saya melakukan pemesanan tiket kereta di tiket.com dengan order ID 43288220 pembayaran melalui transfer ATM...
Baca Selengkapnya